Guten Tag,

Mein Laptop ist wärend dem update auf Windows 10 ausgegangen da der Akku leer war. Wollte ihn danach wieder starten und der Bildschirm ist komplett schwarz und man sieht nur den Pfeil der Maus. Ich kann die Maus bewegen und der Pfeil bewegt sich auch nur sonst kann ich nichts mit dem Laptop machen. Wäre sehr nett wenn jemand mir helfen könnte, bin am verzweifeln. :)