Unhöfliches Verhalten der Kassiererin?

Hallo ,

Mein Deutsch ist nicht so gut, ich werde versuchen, es klar zu erklären :)

Heute waren mein Freund und ich beim DM und paar Sachen gekauft.(fast 150€) Unterwegs habe ich bemerkt, dass ich mir falsche Gesichtscreme gekauft hatte. Danach sind wir zu einem anderen DM gegangen, um ein Waschmittel zu kaufen und die falsche Creme zurückgeben. Wir wussten nicht, dass wir die Creme erst zurückgeben müssen und dann reingehen. Zuerst haben wir unser Waschmittel gekauft. Als wir bezahlen möchten, sagte mein Freund der Kassiererin, dass wir diese Gesichtscreme zurückgeben möchten. Die Kassiererin sagte in einem sehr schlechten Ton und mit einer sehr lauten Stimme, Sie sollten zuerst die Creme zurückgeben und dann eintreten.Warum gehst du zuerst rein??

Sie schrie so, dass uns alle ansahen.Mein Freund entschuldigte sich nur. Schließlich hat er den Kassenzettel gezeigt und Die Creme wurde zurückgegeben.Das Verhalten der Kassiererin war wirklich unhöflich, so dass ein Mann und eine Frau, die Kunden waren und wir gleichzeitig herauskamen, uns überrascht ansahen. vielleicht fragten sie sich, was der Grund für den Schrei dieser Frau war. Ich bin sehr traurig und werde es nicht vergessen. Ich bin sogar verärgert über meinen Freund, weil er nicht reagiert und der Kassiererin nicht gesagt hat, dass sie höflich sein muss. Ich denke, er ist Feigling. Es war klar, dass die Frau keine Ausländer hier möchte. Aber ich denke mir auch, wir arbeiten beide, wir stehen morgens um 5 Uhr auf.wir zahlen Steuern wie alle anderen auch. Ich möchte neben meiner Arbeit studieren. Wir halten uns immer an die Regeln in Deutschland. Wir sind sehr höflich und helfen sogar unseren alten Nachbarn.Wir haben eine solche Behandlung nicht verdient

Denken sie, mein Freund hätte reagieren sollen? Er schweigt in solchen Situationen immer. Was muss man in dieser Situation machen? ( Ich muss auch sagen, dass die Kassiererin, bevor wir sagten, dass wir die Creme zurückgeben wollen, nicht einmal Hallo gesagt hat und sehr freundlich und nett zu den Menschen vor uns war.)

Liebe Grüße

Liebe, Beleidigung
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