Moin,

Ich habe heute mein Handy (Iphone 13mini)

(habe das Handy jetzt schon 1 jahr und ein paar zerquetschte. Habe die Versicherung bis auf gestern noch nie in Anspruch genommen)

zur Reparatur bei Vodafone eingeschickt. Ich habe zwar eine Versicherung von Vodafone für Schaden am und im Handy abgeschlossen, aber mein Handy hat wegen einem Unfall beträchtliche Schäden davon getragen:

Glas hinten kaputt

Weitwinkel Kamera kaputt

Gehäuse ist komplett zerdellt und hat tiefe Schrammen

Riss im Bildschirm

unabhängig von dem Unfall hat es auch einen Akkuschaden.

Meine Frage ist jetzt, ist das Handy zu kaputt für die Reparatur und wenn ja, was dann? Weil vom Grundgedanke her, muss man ja das komplette Handy erneuern.

Vielleicht hat ja einer von euch Erfahrungen diesbezüglich gesammelt. Würde mich über eine baldige Antwort freuen.

Lg