Das kann man pauschal nicht sagen. Man muss halt gucken wie es der Person geht. Bei einem kleinem Kratzer muss natürlich nicht der Krankenwagen gerufen werden. Sollte die Verletzung/Krankheit etwas schlimmer sein, bitte den Rettungsdienst anrufen (selbst wenn die Person sagt, dass sie keinen braucht). Wenn du dir nicht sicher bist, Ruf trotzdem Mal an und frag einfach ob es wichtig ist, dass jemand vorbeikommt. Ich war Mal einkaufen und vor mir ist eine alte Omi die Treppe runtergefallen. Ich bin natürlich gleich zu dir gerannt und habe ihr geholfen. Ich wollte dann den Krankenwagen rufen doch sie meinte, dass es ihr gut geht und die Sanitäter nicht kommen müssen. Allerdings habe ich trotzdem den Krankenwagen gerufen, da sie eine große Platzwunde am Kopf hatte. Die Wunde müsste genäht werden und die ältere Dame kam erstmal ins Krankenhaus. Oft sind es auch die älteren Menschen die denken sie brauchen keinen Krankenwagen. Also im Fall der Fälle anrufen und einen fragen, ob es nötig ist, dass jemand kommt.