Ich habe einen Lenovo Laptop seit ca 3-4 Jahren, den ich seit ca 1 Jahr nicht mehr benutzen kann, weil er beim hochfahren immer abstürzt.

Ich starte den Laptop ganz normal und will mich dann anmelden, da steht mein Name ich drücke darunter auf "Anmelden" ,dann öffnet sich nach kurzer Zeit ein Fenster, indem ich die Email von meinem microsoft Account und das passwort davon angeben muss.

Nachdem der Laptop mein passwort akzeptiert hat öffnet sich noch die Seite "PIN erstellen" wo ich auf "weiter" drücke, dann steht das ein Fehler aufgetreten ist und ich es vorerst überspringen muss oder später probieren soll. Sobald ich auf vorerst überspringen drücke startet sich mein Laptop komplett neu, anstatt mich endlich ins Hauptmenü zu lassen.

Also ich komm ja nichtmal mehr in meinen Laptop rein sondern nur in den "Anfangsbereich".

Mein Laptop hatte schonmal davor ein Problem wegen der Festplatte das er sich kurz nach dem einloggen ausgeschalten hatte, was aber schon behoben wurde machdem ich ihn den Profis übergeben hatte.

Habt ihr noch irgendwelche Ideen oder Tipps für mich bevor ich demnächst zu Lenovo gehe? Wäre sehr hilfreich danke!