Wir nutzen seit einigen Jahren einen selbst erstellten Serienbrief in WORD von Microsoft. Der Serienbrief ist mit einer Datenquelle im Excel-Format .xls (Format bis 2010) verknüpft. Das hat auch immer reibungslos funktioniert.

Dann die Umstellung auf WORD 2016. Und das Drama nahm seinen Lauf! Urplötzlich findet Word die Datenquelle nicht mehr - obwohl diese im gleichen Ordner liegt! Es erscheint eine Fehlermeldung - allerdings, und das ist das Merkwürdige - nur bei meiner Kollegin! Hierbei nimmt WORD Bezug auf ein "X"-Laufwerk, das es bei uns gar nicht gibt!

Ich selbst habe die Datenquelle nach einem Hinweis von Excel als "vertrauenswürdig" eingestuft. Diese Möglichkeit hat(te) die Kollegin aber erst gar nicht. Ich habe mittlerweile auch das (fehlerhafte) Makro entfernt - dennoch findet Word die Excel-Datenquelle nicht. Bei mir aber funktioniert alles!

Änderungen im "Trust Center", das Verknüpfen über den Befehl "Vorhandene Liste verwenden" usw. haben alle keine Änderungen im Verhalten von WORD zur Folge: Erst, wenn die Kollegin den Serienbrief (nach Quittieren aller Meldungen) schließt und zum 2. Mal öffnet, findet WORD auf einmal die Datenquelle!

Sämtliche Recherchen im Web haben immer wieder die gleichen - aber durchaus widersprüchlichen - Lösungsansätze ergeben: Entweder soll man die Datenquelle als "vertrauenswürdig" einstufen (wie gesagt: Dies ist entbehrlich, weil die Excel-Tabelle kein Makro mehr enthält, war der Kollegin aber bisher auch nicht möglich, da Excel den entsprechenden Hinweis gar nicht erst anbot), oder den Speicherort als "vertrauenswürdig" einstufen (brachte auch nicht die Lösung), die Datenquelle anders verknüpfen ("Vorhandene Liste verwenden") - auch hier keine Lösung in Sicht.

Einzig die Verknüpfung mit der Datenquelle im neuen Format .xlsx (Excel 2010 ff.) funktionierte mehr schlecht als recht - dann aber mit amerikanischem Datumsformat. Es ist dann zwar möglich, mittels Ergänzung das deutsche Datumsformat in den entsprechenden Seriendruckfeldern einzustellen, das ist aber sehr aufwändig umzusetzen. Oder vielleicht die einzige Lösung?

Vielleicht hat hier jemand aber auch eine andere Idee, woran es scheitert?

Ich habe folgende Problematik: Wir nutzen einen Serienbrief, der mit einer Excel-Tabelle im Format .xls (also "altes" Excel-Format) verknüpft ist. Bisher (bis Office 2010) gab es keine Probleme. Wir öffneten das Word-Dokument, beantworteten die Frage, ob wir das Dokument mit der entsprechenden Excel-Tabelle verknüpfen möchten mit "Ja", Word verband sich mit der Excel-Tabelle, danach konnten wir unseren Serienbrief erstellen. Unter ""Abfrageoptionen" konnten wir z. B. den Monat auswählen, so dass nur Termine des entsprechenden Monats herangezogen wurden.

Vor kurzem dann die Umstellung Office 2016 - und die Probleme begannen. Beim Starten des Word-Dokumentes zunächst "Ja" bei der Abfrage, ob das Dokument mit der Excel-Tabelle verbunden werden soll.

Merkwürdig aber schon hier, dass als Laufwerk "X" angegeben wird, denn es handelt sich eigentlich um das Laufwerk "O". Nun ja.

Nach "Ja" kommt folgende Meldung:

Und dann:

Hier stimmt der Pfad und auch der Dateiname der Excel-Datei! Dennoch findet Word die Tabelle nicht!

Klickt man nun auf "Optionen" und dann auf "Alle Seriendruck-Informationen entfernen", speichert die Word-Datei nicht und öffnet sie erneut, dann findet Word die Excel-Tabelle auf einmal (sogar mit der Pfadangabe des Laufwerks "X")!

Alternativ kann man die Popupbox auch mit "x" schließen und dann auf "Wollen Sie der Datenquelle vertrauen" gehen, dann findet Word die Excel-Tabelle ebenfalls.

Ich habe dann mal einen Tipp hier aus der Community befolgt und in den Feldfunktionen noch die Ergänzung @"dd.MMM.yyy" angebracht und mit der Excel-Tabelle im neuen Format .xlsx verbunden (OLE statt DDE). Dann findet Word die Tabelle und zeigt auch das Datum im "deutschen" Format an, aber jedes Mal sind die Abfrageoptionen weg.

Eine Kollegin hatte nun den Verdacht, dass Word die Tabelle nicht fand, weil irgendwelche Makros darin enthalten sein könnten und bei uns Excel-Tabellen mit Makros zunächst auf "inaktiv" stehen.

Insgesamt bin ich nun etwas ratlos, worin letztendlich das Problem besteht. Jedenfalls ist durch Word 2016 eine Verschlimmbesserung eingetreten - neues Office, aber Probleme beim Serienbrief.

Hat jemand eine Idee, woran es liegen könnte bzw. wie ich das Problem löse?