Bekanntlich mussten Fitnessstudios wegen Corona schließen, insgesamt zweieinhalb Monate. Im März wurde meinerseits darum geben, solange keine Beiträge einzuziehen. Haben sie trotzdem gemacht, die ich dann rückwirkend jeweils mit Ablauf des Monats zurückholt habe. In der Zeit hatte ich bereits vier E-Mails geschickt, um darauf hinzuweisen, die alle ignoriert wurden. Telefonisch war niemand erreichbar und das Studio war ja zu - es machte sogar den Eindruck, sie sind komplett dicht, da alle Fenster mit Papier abgeklebt wurden, wie auf einer Baustelle.

Auf der Homepage wurde dann mal ein Hinweis veröffentlicht, dass man die Auszeit einfach an das Vertragsende hinten ranhängen wird, womit ich nicht einverstanden war. Seitdem flattern hier Mahnungen ins Haus. Seit Juni haben sie zwar wieder offen, aber der Zutritt zum Studio ist für mich gesperrt.

Auf die Mahnungen habe ich dann per Brief mit Nachweis reagiert, nochmals auf die fünf E-Mails verwiesen und letztendlich eine dreiwöchige Frist gesetzt, endlich zu reagieren, sonst ist der Vertrag für mich fristlos gekündigt. Wieder keine Reaktion.

Seit Juni hat das Studio zwar geöffnet, die Hälfte der Geräte ist aber gesperrt, von denen sie so oder so immer nur eines da haben. Ein reguläres Training ist gar nicht möglich. Auch auf die Bitte, den Monatsbeitrag dementsprechend anzupassen als Entgegenkommen, wird nicht reagiert.

Inzwischen wollen sie nicht nur die Beiträge und Mahngebühren für den Zeitraum haben, wo sie geschlossen hatten, sondern gleich bis September 2021, obwohl der Vertrag im Februar 2021 spätestens durch meine Kündigung beendet wäre. Offenbar kümmert sich da keiner um irgendwas.

Kurz zusammengefasst:

Seit März keine Reaktion auf E-Mails und Briefe mit Zustellnachweis, nirgends ist jemand erreichbar

Fordern von Beiträgen wo das Studio geschlossen war oder nur eingeschränkt nutzbar ist

Entgegen der Kündigung des Lastschriftverfahrens wurde das Geld vom Konto abgebucht

Unberechtigte Forderungen mit Drohung von Inkasso etc.

Einseitige Vertragsanpassung (Auszeit wird einfach ans Vertragsende gehangen)

Was soll man machen, wenn nie einer reagiert oder mal erreichbar ist? Noch einen Brief schreiben bringt wohl nix. Jetzt auf das Inkasso warten und denen den Fall schildern? Der Vertrag ist für mich erledigt, so oder so ....