Wird ein beschädigtes Produkt umgetauscht und man bekommt ein neues zurückgeschickt ? Oder wird einem das Geld auf das Konto überwiesen? Wie lange dauert so etwas? Was passiert wenn man ein Pc Spiel bestellt hat kann man das wieder zurückschicken und die schicken mir zum Beispiel die Konsolen Version ? Und wie lange dauert so etwas ?