Ich habe mir ein Make up online bestellt und es ausprobiert. Soweit ich informiert bin ist es möglich ein Produkt zu testen und wenn es nicht der Qualität entspricht bzw nicht das hält was es verspricht, könne man es anhand der Widerrufsbelehrung auch wieder zurückschicken und sein Geld wieder bekommen. Zurück geschickt haben wir es dann auch und zugleich eine E-mail verschickt in der drin steht dass wir nun das Geld wieder zurück haben wollen. Allerdings kam eine Antwort auf die E-Mail in der dann stand, das er es nun nicht mehr verkaufen kann weil es geöffnet ist. Ist das richtig so? Schließlich gibt es doch genau aus dem Grund ein Widerspruchsrecht bei online bestellter Ware oder??