Hallo, ich hätte mal eine Frage bezüglich der Packstation, ich steig da leider nicht ganz durch.

Ich hab eine eigene Postnummer für die Packstation.

Hab schon vieles bei Amazon bestellt oder anderen Unternehmen, deren Pakete waren größtenteils versichert, nur ein Paket bei Amazon mal unversichert, kam aber genauso bei der Packstation an.

Jetzt hab ich folgendes Problem, ich habe bei einem Privatman eine Hose gekauft über Kleiderkreisel, diese wollte ich per Packstation empfangen. Aber die Privatperson bekommt das unversicherte Päckchen (min. 15x11x1 eingehalten) zum zweiten Mal zurück ohne Begründung warum?

Versichertes Paket sowie schriftlich auf ein Aufkleber würde die Adresse hingeschrieben:

Max Mustermann

Postnummer

Packstation 000

PLZ Stadt

Ist doch nicht falsch oder? Weiß jemand vielleicht warum die es wieder an den Absender zurück schicken ohne Argument? Oder kann man keine unversicherten Pakete über manuelle Versendung (schriftlich) versenden? Weil ja heutzutage viel online frankiert wird.

Vielen Dank schonmal für die Rückantworten🙈