Ich war heute im Kiosk und kaufte 2 Bifi und eine Milka Schokolade. 1 Euro plus 1 Euro plus 1,70 Euro.

Der Verkäufer verlangte hinterher 4,70 Euro.

Ich verbesserte ihn und sagte das es nur 3,70 Euro kostet.

Daraufhin pöbelte er mich an und rechnete es mir auch noch (falsch) vor: Das ist 1 Euro plus 1 Euro und mit der Milka Schokolade sind es 4,70 Euro Und sagte frech und unfreundlich: Rechnen kann ich noch.

Um weiteren Streit zu vermeiden belies ich es bei den 4,70 Euro.

Ich werde es auf jeden Fall noch dem Chef mitteilen.

(Vielleicht dachte er das die milka schokolade 2,70 Euro kostet. Unfreundlich wurde er wohl, weil er dachte das ich versuche ihn zu betrügen). Ich wollte nur ehrlich korrigieren.

Frage: Was würdet ihr an meiner Stelle machen?

Guten Tag,

Ich habe vor 10 Tagen eine Küche bei einem Onlinehändler bestellt. Der Preis der Küche an sich spielt keine Rolle, jedoch hat der Aufbauservice nur 10€ gekostet. Dieser Aufbauservice war nicht nur für diese eine Küche so günstig, sonder für viele andere Küchen ebenfalls, weswegen ich von einem Angebotspreis ausgegangen bin.

Jedoch habe ich heute von Paypal eine Mail erhalten, dass mir der Händler ohne weitere Nachrichten oder Anrufe, die 10€ rückerstattet hat. Beim darauf folgenden Anruf beim Kundenservice hieß es "Küchenaufbau für 10€ gibt's nicht", "Das war ein Fehler im System". (Rechnung und Bestätigung der Bestellung habe ich erhalten)

Meine Fragen lautet daher:

Ist das was der Händler tut alles rechtens?

Wie kann ich selber vorgehen um den Küchenaufbauservice für diesen Preis zu erhalten?

Wie stehen allgemein die Chancen für Erfolg?

Was mache ich mit den 10€ die ich bekommen habe?