Hallo ihr Lieben,

ich habe heute bei meine Samsung Galaxy SII Plus ein neues Update installiert.. Jetzt habe ich ein großes Problem:

Wenn ich auf meine Apps (zum Beispiel Candy Chrush oder Instgram) drücke ist der Bildschirm schwarz und es tut sich nichts mehr. Entweder warte ich, oder drücke auf die hometaste, bei beiden kommt:

''XY wurde angehalten'' Jetzt werden mir zwei Optionen gestellt entweder drücke ich auf ''OK'' oder auf ''Bericht''

Wenn ich auf Ok drücke geht das Fenster weg aber getan hat sich nichts, denn wenn ich erneut auf die App drücke kommt das selbe Fenster nocheinmal.

Wenn ich auf Bericht drücke wird eine neue Seite geöffnet mit der überschrift ''Feedback'' das kann ich dann ''senden'' ''abbrechen'' oder eine ''Vorschau'' sehen..

Facebook Messenger wurde ebenfalls nicht geöffnet, daraufhin habe ich diese App deinstalliert und wieder installiert, jetzt klappt es zwar, aber wenn ich Candy Crush lösche ist mein ''Punktestand'' doch gelöscht und ich muss von neu anfangen.

Oder?

Bitte helft mir , wie ich es wieder loswerden und candy crush und meine anderen apps weiter spielen kann

Liebe Grüße Pitgirl