Ich habe vor 8 Wochen die  Kramforscouch von Ikea neu geliefert bekommen (mit Recamiere für 1149,- Euro). Seither ist das Wohnzimmer unbewohnbar, da ein beißender Geruch von der Couch ausströmt von dem ich nach 5 Minuten Kopfschmerzen bekomme. 

Ich habe in diesen 8 Wochen das Wohnzimmer durchgängig gelüftet, aber es wird einfach nicht besser und ich bin am Ende meiner Geduld angelangt. Sobald ich die Fenster im Wohnzimmer schließe, stinkt das Zimmer nach kurzer Zeit wieder nach beißender Chemie.  

Ich verstehe ja, dass neue Ledercouches einige Zeit brauchen, um auszulüften, aber 2 Monate ist eindeutig zu lange, denn ich möchte mein Wohnzimmer wieder benutzen und meine Gesundheit und die meines Kindes nicht länger gefährden.

Hat jemand bereits ähnliche Erfahrungen gemacht und die Couch bei Ikea zurückgegeben?

Bedeutet die 10 Jahresgarantie bei Ikea eigentlich nur Umtausch oder auch Rückgabe? Ich möchte sie nämlich lieber zurückgeben, als mich nochmal dem Gestank einer anderen Couch auszusetzen.

Falls Ikea sich weigert, sie zurückzunehmen, was kann ich tun?