Guten Abend, ich habe mir gestern Abend eine Google play Karte im Wert von 50 Euro gekauft. Zuhause angekommen wollte ich sie natürlich direkt einlösen und musste feststellen, dass es nicht ging. Die 50 Euro werden schon erkannt, aber trotzdem lässt mich Google nicht die Karte einlösen. Jetzt muss ich ein Formular ausfüllen, wo sie wissen wollen woher ich die Karte habe, wo ich sie gekauft habe etc. Was soll das? Kann mir bitte jemand helfen? Ich wollte mir nämlich ein Angebot in einem Spiel kaufen, was nur eine begrenzte Zeit verfügbar ist. Das Formular habe ich schon ausgefüllt.
Liebe Grüße Bastian
