Hallo, also ich kann Dir einige Tipps geben:
In der Betreffzeile gibst Du das Thema ein (ähnlich wie beim Brief, z.B. "Ihr Schreiben vom ..." oder "Frage zur ..."
Begrüßungsformel:
- bei öffentlichen Schreiben: "Sehr geehrte Damen und Herren, ....",
- an einen Bekannten z.B. "Lieber Tommy, ..."
Haupttext:
- Grund nennen für die Mail
ein paar Höflichkeitsfloskeln: "Ich hätte gern gewusst, ob.." "Ich würde mich über eine Antwort freuen." "Ich habe eine Frage zu folgendem Problem" "Können Sie mir zu diesem Anliegen helfen?" "Ich möchte mich erkundigen..."
Abschluss:
Vielen Dank im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen
[Name]
Bei öffentlichen Schreiben setzt man unter seinem Namen für gewöhnlich die vollständige Anschrift, Telefonnummer, E-Mail Adresse
(das erleichtert dann die Kontaktaufnahme des Empfängers)