Hallo zusammen

Ich habe eine Chiq monitor vor 4 Jahre gekauft. Und jetzt so von einmal bekomme ich keine Farben mehr wenn ich über HDMI streamen. Es ist auch ein smart TV und wenn ich über smart TV streame es funktioniert alles . Wo kann Problem liegen ?? Ich habe schon Kontakt mit Kundendienst von chiq aufgenommen und die sagen daß es von Bild Einstellung ist. Ich streame über ein Amazon firestick und wenn ich in Einstellung die Dynamikumfang von Auto auf alternativ wechseln dann habe ich Farben aber nicht richtig. Mir kommt vor das rote Farbe fehlt.

Habt ihr eine Idee wo man der Fehler sein ? Am Anfang hat alles funktioniert, wie gesagt von einmal waren die Farben weg.

Danke im voraus

Und sorry wenn ich Rechtschreibfehler gibt. Mein Deutsch ist nicht so gut.

Danke