Guten Morgen,
wie mein Vorredner schon gesagt hat ist es ein Firmenprofil unter Google my Business https://www.google.com/intl/de_de/business/
Eine Relevanz in Hamburg oder einer anderer Großstadt zu erreichen damit der Eintrag angezeigt wird ist nicht ganz einfach aber möglich. Wichtig hierbei sind aktuelle detailreiche Angaben im Google Business Profil wie auch das die Zielwebseite identische Kontakt / Impressums-Angaben mit strukturierten Daten nach schema.org enthält.
Hilfreich ist ebenfalls wenn ausreichend große Bilder, ggf. auch Videos hochgeladen werden. Der Standort, die Bewertungen, User-Interaktionen, Aktualität der Webseite und natürlich die tatsächliche Relevanz deiner Seite zu der Google-Anfrage erhöht die Chance auf eine Darstellung im sogenannten Local-Pack. aber ... nichts ist für die Ewigkeit und die Bewertungskriterien von Google werden ständig angepasst
Vergiss nicht, es gibt auch Bing Places https://www.bingplaces.com wo sich zahlreiche Sprachassistenten die Daten ziehen. ;-)
dann viel Erfolg mit dem Optimieren, ich hoffe die Tipps helfen dir
LG
Sabienlein
