Hallo.

Ich bin am 01.02.24 mit der Bahn gefahren und wollte ein Ticket online kaufen, jedoch ging es nicht, da sowohl die App als auch die Internetseite meine Buchung nicht angenommen hat und einen Fehler hatte (wollte mit Paypal zahlen).

Dann bin ich zum Automaten und habe das Ticket dort bezahlt (Voller Preis von 79,40€) + einen Sitzplatz gebucht (4,90€).

Auf meinem Ticket stand jedoch nur der Sitzplatzpreis drauf und das habe ich erst kurz vor die Bahn kam gemerkt.

Aus Stress und Druck habe ich es schnell nochmal über die App versucht und habe mir dann ein Ticket gekauft. Diesmal hat es dann funktioniert.

Nun wurde mir der Preis des Ticket am Automaten jedoch abgebucht. Ist das wirklich so oder kann ich dagegen was tun?