Hallo,

die letzte Woche war ich in Frankreich, und ich hatte ein Problem mit meinem Auto, die gelbe Lampe züngete sich. Ich rufte die Pannenhilfe von ADAC um zu wissen ob ich weiter fahren könnte oder nicht. Sie sagten mir dass die Pannenhilfe in 45Min. oder eine Stunde ankommen sollte.

Nach 15 Minuten, ein Mitarbeiter von ADAC-Frankreich meldetet sich an, und sagte mir, dass die Pannenhilfe in 45 Minuten ankommen sollte. Nach eine Stunden niemand kamm an, oder meldet sich. Ich rufte wieder an, und der Mitarbeiter könnte mir keine Antwort geben, nur dass ich noch ein bisschen mehr Geduld haben sollte, dass die Hilfe auf den Weg war, und sie Probleme mit dem Verkehr hatte.

Nach noch eine Stunde (zwei Stunden vom ersten Anruf), ich konnte mit dem Mitarbeiter von ADAC sprechen, er konnte mir noch nicht sagen, wann die Hilfe ankommen konnte. Das gelbe Lampe vom Motor wurde ausgeschaltet und ich gabe ihm Bescheid, dass ich meine Reise weiter machen werde.

Ich fahrte weiter und fande kein Verkehr.

Nach vier Stunden mein Auto haltet sich wegen Motorschaden.

Kann ich etwas an ADAC Reklammieren wegen der Verspätung und die Motorschaden meines Autos?

Vielen Dank!