Ich habe einen Zettel mit folgenden Zeilen im Hausflur gefunden (hing am Montag den 07.11.2016 an der Eingangstür).
"Der Handwerker kommt!!! Austausch der Kesselanlage Woche ab Montag den 14.11.2016 Wir müssen für den Austausch der Ventile und später nochmal zum Entlüften an jeden Heizkörper. Bitte stellen sie sicher, dass am Montag Zugang zu ihrer Wohneung gewährleistet ist. B u. S GmbH Ab Montag, 14.11.2016, habe sie für ca. 3 Tage kein Warmwasser und keine Heizung"
Meine Frau und ich arbeiten, beide! Wie soll ich also Zugang gewähren? Wir haben zwei Kinder, 10 und 3 Jahre alt. Es ist mitte November und die Heizung funktioniert, sie ist nicht defekt! Was soll das? Was kann ich machen? Welche Rechte habe ich? An wen kann ich mich wenden? Ich bin echt verzweifelt und wäre unheimlich dankbar für jede hilfreiche Antwort.
Ich habe mich bei den anderen Parteien schon umgehört, keiner ist damit zufrieden, aber es hat leider auch keiner Ahnung davon, was in solch einer Situation zu tun ist.
Vielen Liebn Dank schonmal und einen schönen Abend,
MfG Rombret