Hallo, wir hatten das gleiche Problem. Wir haben heute vom Support eine Anleitung bekommen. Vielleicht hilft sie ja mal dem einen oder der anderen...

anbei der Reset-Ablauf vom Eisbereiter:

1. Im Wassertank muss sich Wasser befinden.

2. Schalten Sie das Gerät für 1–2 Minuten aus.

3. Schließen Sie das Gerät an die Stromversorgung an und drücken und halten Sie gleich danach die Tasten „Alarm“ und „Gefrierschrank (freezer)“ gleichzeitig 5 Sekunden lang gedrückt. Die Eiswürfelschale muss sich drehen.

4. Halten Sie die Tasten „Alarm“ und „Kühlschrank (fridge)“ gleichzeitig 5 Sekunden lang gedrückt. Das Wasserventil schaltet sich ein, die Wasserdosierung in die Eisschale beginnt. Die Dosierzeit beträgt 180 Sekunden. Achten Sie darauf, dass kein Wasser aus der Eiswürfelschale überläuft! Sie können den Test abbrechen, indem Sie das Gerät vom Stromnetz trennen!

5. Halten Sie die Tasten „Alarm“ und „ECO“ gleichzeitig 5 Sekunden lang gedrückt. Das Wasserventil wird eingeschaltet, die Wasserdosierung wird über den Wasserdosiermechanismus gestartet, gleichzeitig wird auch die Wasserdosierung in die Eisschale gestartet. Die Dosierzeit beträgt 180 Sekunden. Achten Sie darauf, dass kein Wasser aus dem Mechanismus des Wasserspenders überläuft! Achten Sie darauf, dass kein Wasser aus der Eiswürfelschale überläuft! Sie können den Test abbrechen, indem Sie das Gerät vom Stromnetz trennen!