Moin,
meine Freundin wurde vor 1-2 Monaten von ihrem Handyanbieter angerufen dass es ein Angebot gibt, dass sie ab nächsten Monat 5€ weniger zahlen könne und ob die das machen möchte.
Sie bejahte dies und erschrak darüber dass diesen Monat über 50€ abgezogen wurden (das sind doppelt so viel wie eigentlich gedacht)
Jetzt ist es so, dass sie kündigen wollte und die Arbeitskraft sagte sie sei jetzt gebunden bis 2025.
Sie hat nichts unterschrieben und über die neue Kündigungsfrist wurde sie nicht in Kenntnis gesetzt. Ist das so rechtens?
MFG
Louis