Hi,

ich wurde auf snapchat vor ein paar Tagen wegen Nutzung von drittanbietern für einen Tag gesperrt. Nach Entfernung der drittanbieter und entsperrung von snap konnte ich alles wieder normal nutzen. Einen Tag später kam eine Email das och permanent gesperrt sei und kurz darauf das mein Account überprüft wurde und ich ihn wieder nutzen könne. Jedoch kann ich jetzt nichts mehr auf meinen Account machen alle meine Kontakte sind weg und wenn ich versuche wen zu adden oder snapen kommt eine Fehlermeldung. Im Anhang ein screenshot