Es gibt keine unverkauften Neuwagen, sie werden immer zu einem früheren oder späteren Zeitpunkt verkauft. Wenn sich deine Frage darauf bezieht, wie lange der Händler ein Auto zinsfrei auf dem Hof stehen haben kann, ca. 3 Monate, je nach Hersteller. Wenn er länger steht, sinkt der Preis oder es wird eine Tageszulassung. Weg gehen die immer.

Juristisch gesehen hat die Verkäuferin recht. Sie brauchte nicht einmal einen Gutschein oder einen Warenumtausch anbieten. Die Verpflichtung zur Rücknahme gibt es nur im Versandhandel, Basis ist das Fernabsatzgesetz. Beim Kauf im stationären Geschäft ist die Rücknahme eine reine Kulanz. Anders verhält es sich nur, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist. Eine weitere Ausnahme liegt dann vor, wenn der Käufer nicht geschäftfähig ist. Gruß Ralf