Ich besitze seit über 10 Jahren einen Account bei playstation. Wollte vom Support meine Email andern lassen da yahoo vor 1 Jahr wegen Inaktivität mein Mail Konto gelöscht hat und laut AGB von Yahoo ist es auch nicht rückholbar und auch kein neues Konto mit gleichen Namen erstellbar laut Datenschutz. Ich konnte dem Support meine letzten 4 Ziffern der hinterlegten Kreditkarte geben sowie das verknüpfte Paypal Konto. Darauf hin sagten sie es reiche noch nicht ich soll doch die Transaktions id vom letzten kauf schreiben die habe ich ja per mail bekommen und gucken sie auch im spamordner (Aussage vom mitarbeiter) als ich dann nochmal betonte sagte der Mitarbeiter dann sagen sie uns einfach die Seriennummer von der playstation mit der sie den account erstellt haben. Ääää über 10 Jahre her und die ps3 habe ich schon ewig nicht. Die Antwort war dann. Wir können ihnen nicht helfen. Melden Sie sich wieder wenn Sie die Informationen haben. Ich frage mich was das soll ich kann doch beweisen das es mein account ist mit Kreditkarte name Geburtsdatum und Paypal. Das sind über 2000 Euro die einfach mal weg sind. So langsam weiß ich echt kein Rat mehr was ich tun kann.