Hallo ihr Lieben,

meine Mutter hat ein Sony Xperia was schon 2 Jahre im Schrank lag, da sie jetzt ein Samsung hat. Als wir es jetzt wieder nutzen wollten und reseten wollten, ging es nicht. Über die Einstellungen geht es nicht, da ein Muster drin ist was niemand mehr weiß und auch vom Google Konto hat sie sich nichts aufgeschrieben. Wenn ich es nun Hard Reseten möchte, also Lautstärketaste (lauter) + Power Button, funktioniert es nicht. Ich kann solange halten wie ich möchte, es vibriert erst 1 mal und dann aufeinmal 3 mal. Wenn ich nach dem 1 Mal vibrieren loslasse, startet es ganz normal, beim 3 Mal vibrieren loslassen passiert garnicht. Auch mit der Leiser Taste funktioniert es nicht.

Ich habe schon gelesen , das es eventuell einen Reset Button bei dem Sim Karten Fach gibt. Ich habe allerdings nichts gesehen. Hatte jmd von euch dieses Problem auch schon gehabt. Leider steht nicht auf dem Handy was es genau für eins ist.

Danke schonmal