Sendungsnummer hab ich, da Ich das Paket online frankiert habe, nur als ich es zur Filiale hingebracht habe, sie hat das Paket gescannt (?) habe aber nichts bekommen.

Ich habe gefragt ob ich eine Nachweiszettel kriege und sie meine, ich kann die Sendungsverlauf auf mein DHL-App sehen.

Das Problem ist nach 5 Tage steht immer noch “elektronisch angekündig” und nicht “das Paket wurde zur Filiale hingebracht”

Jetz denkt der Ebaykäufer das ich das Paket nur Frankiert habe und nie zur Post hingebracht habe.