Bei Otto offene Summe bezahlt aber weiterhin wird abgebucht?

Hallo und zwar habe ich im Dezember 2021 bei Otto Kopfhörer im Wert von 282€ gekauft auf Ratenzahlung (18 Monate). Im April dann über Anyfin abzahlen lassen (eine Gutschrift ging im April auch bei Otto ein) da waren noch 235€ offen und die wurden bezahlt. Nun habe ich dummer Weise erst vor kurzem gecheckt das trotzdem weiterhin 15,80€ abgebucht werden Monat für Monat obwohl die Rechnung bezahlt ist bei Otto. Zusätzlich läuft noch eine zweite Rechnung mit 70€ für jeweils 5€ monatlich abgebucht werden. Das wurde irgendwie auch schon bezahlt obwohl dafür keine Einzahlung von mir oder Anyfin getätigt wurde (weil laut Rechnung noch 2 Monate zu bezahlen wären) Ich habe angerufen und das klären wollen die Dame meinte zu mir ja ich müsse das Lastschrift Verfahren Otto verbieten weil laut Kontostand alles bezahlt ist. Was ich mich frage was ist mit den letzten Monaten? Insgesamt 90€ wurden Zuviel gezahlt obwohl es abgezahlt war. Die Dame meinte ja solang man das Lastschrift Verfahren nicht kündigt buchen die weiterhin ab weil die keine Gutschriften von außerhalb verbuchen würden. Ich habe das aber immer noch nicht verstanden ?! Sie meinte nur alles ist bezahlt, kündigen sie das Lastschrift Verfahren und es wird nichts mehr kommen, sie haben ja sogar eine Gutschrift von 7,69€. Ich hoffe jemand kann mir das hier nochmal erklären.

Bestellung, Kundenservice, Otto, Zahlung, Einzahlung, lastschriftverfahren
Untermieter beschweren sich über unnötigen LÄRM!

Hey Also wir wohnen in einem Zwei familien haus das aus rigibsplatten besteht d.h. also aus pappe :DD Ja und unsere nachbarn die unter uns wohnen beschweren sich seit dezember 2014 über Lärm was dene vorher nie gestört hat auser manchmal lauter musik aber das habe ich geändert habe den bass und lautstärke runtergedreht seitdem haben sie sich auch net beschwert naja sie haben sich immer damit beschwert das sie mit einem besenstil gegen ihrer decke gehaut haben und zwar so stark das mein zimmer wackelt :D Und gestern um 22:30 Uhr haben sie mit vollerwucht an die decke gehauen das man gemeint hat gleich bricht der boden ein :D Und kurz darauf war auch lautes klingeln zu hören aber sie selber haben nix gesagt nur geklopft gegen die decke (also gegn mein boden) und geklingelt naja aufjedenfall war der grund dafür das wir zu laut laufen und zu laut in der früh um 6Uhr duschen und ja alles ist zu laut des heißt also es ist keine musik was stört sondern das laufen und das runter fallen von objekten , aber wir wohnen ja in ein papphaus und da hört man sich wir hören sie auch wennn sie laufen am küchentisch reden und lachen oder schnitzel klopfen aber das ist mir egal weil wir ein hellhörigen haus wohnen wo man sich halt hört ! Ja jetzt wollen sie mit unserer vermieterin sprechen das sie uns rausschmeißt. Ist sowas wirklich ruhestörung oder sind die nachbarn zu blöd sich damit abzufinden das man in dem haus alles hört und kann es passieren das die vermieterin uns deshalb rausschmeißen kann ?? :D Bitte Antwortet :)

L.G. :)

Beschwerde, Ruhestörung
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