linn12
26.08.2017, 17:19
DHL Paket sollte heute zugestellt werden?

Ich habe am Donnerstag etwas auf Amazon bestellt und habe den Premiumversand für 8€ genommen damit es am Samstag, sprich heute ankommt. Es hieß das es um 13:27 uhr ankommt aber es ist bis jetzt immer noch nicht da und auf einmal steht auf der Seite von DHL das es Montag ankommt. Bei Amazon steht noch das es heute ankommt. Dadurch habe ich den Premiumversand völlig umsonst bezahlt, da das Paket beim Standardversand am Montag angekommen wäre.

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Antwort
von PeterBayer377
18.11.2019, 08:57

Ruf mal bei Amazon an und teile ihnen das mit.

Ich als Primekunde bekomme zum Beispiel in solchen Faellen eine kostenlose Verlaengerung um einen Monat :)

Amazon ist da sehr kulant, vielleicht kriegst du eine Rueckerstattung...

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