Einen wunderschönen guten Abend,

Folgendes Problem:

Gestern haben wir eine Rechnung von Vattenfall erhalten ( 1100€) in dem Zeitraum vom 1.12.23-14.4.24 . Wir sollten angeblich in einer 70 m² Wohnung in diesem Zeitraum knapp 1700 kW verbraucht haben. Wir leben zu 3 in einer Dreiraum Wohnung ( Frau, kind fast 2 Jahre alt und ich).

Das kam uns sehr merkwürdig vor und wir haben immer richtig abgelesen. Bis uns aufgefallen ist das uns der Vermieter im Wohnungsprotokoll die falsche Zählernummer eingetragen hatte und wir deshalb immer einen falschen Zählerstand angegeben. Wir wissen leider seit Einzug in die Wohnung nicht den Zählerstand der damals war (kann man es herauszufinden?). Wir ärgern uns sehr, da uns das selber jetzt erst aufgefallen ist nachdem die mega Rechnung kam und Vattenfall hat die Abschlagsumme gleich auf 214€ ( davor waren es 104€) pro Monat erhöht.

Wie kann man das Problem am besten lösen😕

Ich hoffe auf Hilfe. Bei weiteren Fragen stehe ich gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen Patrick