Meine Freundin hatte sich einen Kühlschrank bestellt aber nicht genau auf die Beschreibung geachtet wo drinne stand das es nur die Tür für den Kühlschrank ist.
leider ist der Artikel schon auf dem Weg und stornieren können wir den seitens Otto nicht mehr, die Kundenberaterin meinte in gebrochenem Deutsch das wir die Lieferung einfach nicht annehmen sollten, es somit zurück geht zu Otto, und es automatisch storniert wird & die Ratenzahlungsvereinbarung wohl bestimmt auch so verfällt.
kennt sich da jemand aus ob das so stimmt?