Hallo,

ich warte seit 3 Wochen auf eine Rückerstattung, die Ware ist gar nicht bei mir angekommen, da der Verkäufer den Versand nach dem Wiederruf gestoppt hatte.
Am Telefon sagt man mir immer ich soll zwei Tage warten und sonst dann nochmal Anrufen. Laut BGB § 357 hätte ich das Geld ja bereits erhalten müssen, der Verkäufer meint aber er hätte bis zu 48 Monate also 4 Jahre Zeit. Es handelt sich beim Verkäufer um eine GmbH die zur  Hubert Burda Media gehört.