Da meine alte Waschmaschine kaputt gegangen ist, habe ich mir bei Saturn die Eigenmarke OK. OWM 261-D gekauft. Der Preis und die Lieferung war super. Doch nach dem ersten Waschgang gingen die Probleme los : Das Waschergebnis ist nur mittelmäßig, im Normalbetrieb ist die Waschmaschine viel zu laut, selbst meine 10(!) Jahre alte Waschmaschine war viel leiser. Doch nun das schlimmste: Beim Schleudern tut sie wie ein Maschinengewehr und fängt so heftig zum Wackeln an, dass man nichts darauf legen kann, ohne dass es nach 2 Minuten am Boden liegt. Und dies , obwohl die Maschine auf einer Spezialmatte für Waschmaschinen steht. Ich habe den OK. Kundendienst angerufen, die mir einen Techniker vorbei schicken wollen. Ich würde aber gerne eine andere Maschine/Marke nehmen und die OK. zurückgeben. Der Kundendienst lehnte dies aber ab. Gibt es bei Waschmaschinen kein Rückgaberecht. Hat jemand schon damit Erfahrung gemacht? Danke schonmal im Voraus und ich hoffe, ich habe euch beim lesen nicht überfordert ;) -Regensburgar
