Hallo.
Ich lebe in Österreich (Wien), meine Mutter seit 5 Jahren in Deutschland (Nähe Braunschweig). Sie war heute bei der deutschen Post in Braunschweig um mir ein Päkchen zu schicken. Auf der Rechnung, die sie mir als Foto in WhatsApp schickte, steht drauf, dass sie 9€ bezahlt hatte. Dass das Päkchen 1,3 kg wiegt und es von DHL zugestellt wird. Eine Sendungsnummer steht nicht drauf. Nur eine Nummer vom Beleg. Sie rief mich an und sagte mir, dass sie bei der Post nach einer Sendungsnummer nachfragte, und die Angestellte zu ihr sagte „Das gibts nicht“.
Wir beide waren etwas verwundert, weil man ja bei der Webseite von der DHL auch eine Sendungsnummer eingeben kann. Ich kenne es in Österreich auch nur so mit Sendungsnummern.
Meine Mutter war jetzt am Wochenende in Medjugorje (Bosnien) und ich fragte sie, ob sie mir ein Rosenkranz schicken würde. Aber so wie ich meine Mutter kenne, und weil das Päckchen 1,3 kg wiegt, hat sie sicher noch Süßigkeiten, Klamotten und vielleicht sogar eine verspätete Geburtstagskarte mit Geld reingegeben.
Am Telefon hat sie sich zu besorgt angehört, dass sie keine Sendungsverfolgungsnr. bekam...
Weiß jemand, warum sie keine bekam?
Danke
