Hallo,

Ich hatte mir vor einigen Tagen etwas in einem online Shop bestellt, jetzt ist es so, dass das Paket laut dhl angekommen sein soll und ich es entgegen genommen haben soll. Ich war jedoch arbeiten und weder meine Familie, noch meine Nachbarn haben das Paket empfangen. Meine Frage nun: was soll ich tun? Habe es bei dhl versucht, die sagten mir ich solle mich mit dem Absender in Verbindung setzen. Das habe ich getan. Die sagen mir jetzt ich solle 2-3 Monate warten und dann bekomme ich von Ihnen bescheid. Gibt es eine Möglichkeit vom Kaufvertrag zurückzutreten? Denn so wirklich scharf darauf in 2-3 Monaten erst Bescheid zu bekommen bin ich nicht. Falls es eine gesetzliche Regelung gibt, könntet ihr sie mir evtl mit dem Paragraphen nennen? Vielen Dank schonmal im Voraus.