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Ja, solche Kolleginnen/Kollegen gibt es leider in fast jedem Büro. Das Telefonieren geht dich ansich nichts an, das ist Aufgabe des/der Vorgesetzten. Petzen würde ich auch nicht, kommt sicher nicht gut an. Aber du kannst ihr ja mal ein kleine Spitze geben. ;-) Was das "Schatzi" betrifft, wenn es dich stört, dann sage es ihr doch nett. Dann wird sie vielleicht kurz eingeschnappt sein, aber am nächsten Tag hat sie sich sicherlich wieder beruhigt.