Hallo.

Folgendes Problem, wir haben Urlaub an der Nordsee gemacht. Wollten bei der hiesigen Sparkasse (Elbe Weser) Geld abheben. Problem war das der automat die Karte gefressen hat, es lag weder eine Sperrung vor noch ein falscher pin. Laut der hiesigen Bank ist das Problem wohl bekannt das der Automat gerne mal die Karten behält. Nun der übliche Ablauf, Karte wird an das zuständige Institut geschickt und von da weiter. Allerdings standen wir nun im Urlaub komplett ohne Geld da, denn am Schalter sagte man da es sich um eine andere Sparkasse handelt bekomme man kein Geld ausgezahlt. Aber im Urlaub ganz ohne Geld ist ungünstig, zumal man nicht mal Geld hat nach Hause zu kommen. Die Hausbank sagte nur dass das konto OK ist aber die karte noch nicht ankam.