Hallo nimm Dir nicht die Anruftips zu Rate ,weil mündlich kannst Du niemals etwas gerichtsfest belegen.-Ergo immer schreiben,-Datum und Uhrzeit dabei nie vergessen.Bei vielen Supportemails gibt es die Option der "Sofortantwort" auf Dein Anliegen.Das sollteman Nie Nutzen, weil der komplette Schriftverkehr nicht gespeichert werden kann.-Finger weg davon! lieber und besser bzw. sicherer ist eine separate Email zu dem Vorgang nochmals zu schreiben,und alles-immer alles abzuspeichern :zB Aldi<Datum>001

der einzigste ist komplett falsch-Denke und Merke :Einzig bleibt einzig.Ende Over and out