Hallo ! Ich hab ein Deutschland Ticket auf der Website MVV gekauft und ich hab es in der DB Navigator App geholt . ich möchte jetzt es kündigen. Um es zu kündigen, muss man sich im Aboportal anmelden . Jedoch habe ich das Problem, dass keine Kündigungsoptionen im Aboportal nach dem Login im Bereich Mein Abos angezeigt wird , wenn ich mich anmelde .

Ich habe E-Mail geschickt und angerufen, aber ich hab keine Antwort bekommen .☹️