Hallo zusammen (: Ich habe ein kleines Problem.. Ich habe mir ein Handy von Real gekauft und auch noch immer Garantie darauf. Habe es vor mehr als einem Monat in die Reparatur geschickt. Vor ein paar Tagen habe ich sogar einen Brief erhalten in dem stand,dass es fertig sei und zur Abholung bereit wäre. Heute habe ich es abgeholt und es war noch immer nicht repariert! Es ist eine Unverschämtheit! Jetzt kommt ja noch das Beste : Sie sagen,dass es einen Wasserschaden hätte und deswegen nicht ersetzt,oder repariert werden kann,da jetzt keine Garantie mehr gilt! Ich kann 100%ig versichern das es nicht mit Wasser in Berührung kam! Was kann ich tun? Es haben nur drei Tasten nicht funktioniert und schon wird mir ein Wasserschaden vorgeworfen! Danke für die Antworten (: