Vorgeschichte:
Hallo, ich habe mein Fahrrad (Canyon Spectral) zur Reparatur in eine MTB Werkstatt gebracht, da es beim treten geknackst hat. Beim 1. Mal wurde es repariert, doch das Problem wurde nicht behoben. Diese Reparatur hatte 35€ gekostet und wurde von Canyon wegen der Garantie übernommen. Nun bin ich das 2. Mal zur Werkstatt gefahren und diesmal musste das Tretlager und die Kurbel gewechselt werden, alleine die Ersatzteile kosten 190€. Ich habe auch diesmal die Genehmigung von Canyon bekommen das sie diese Reparatur zahlen.
Nun aber das Problem,
nach der Reparatur für 230€ (ich habe noch nicht gezahlt) knackst das Fahrrad genau wie vorher, das heißt, die Ersatzteile haben nichts gebracht. Wer übernimmt nun die Kosten für die Ersatzteile die nicht geholfen haben? Ich oder die Werkstatt? Es hat ja nichts gebracht, das die Werkstatt diese eingebaut hat.