Hallo Zusammen wir von Modes4u haben alle unsere Geschäftbedingungen auf unserer Website explizit erläutert. Wir weisen darauf hin, dass wir aus dem Ausland versenden und dass ggf. Zollgebühren entstehen können.

Alle Pakete die von ausserhalb der Europäischen Union nach Deutschland kommen, müssen verzollt werden. Laut dt. Gesetz hat de Importeur(Kunde) in diesem Fall die Zollabgaben zu tragen, falls diese anfallen. Wir bitten dies zu berücksichten.

Ihr bezahlt ja auch auf jedem Produkt in Deutschland 19% bzw 7% Mwst. Diese ist allerdings schon im Preis eingerechnet.

Ab und an kann es dadurch zu Verzögerungen bei der Auslieferung kommen, auf die wir auch hinweisen, daher geben wir die durchschnittliche Versanddauer mit 5-15 Werktagen an (1-3 Wochen) Bitte habt Verständnis dafür, dass wir die Pakete nicht persönlich zustellen und dies der Post oder DHL unterliegt. Desweiteren beansprucht der Zoll ebenfalls eine Weile. Unglücklicherweise haben wir auf diese Prozedur ebenfalls keinen Einfluss, da der zoll eine staatliche unabhängige Organisation ist. Daher ist es schlicht falsch, dass es an uns liegen würde, dass Das Paket so lange braucht. Wir versenden alle Pakete innerhalb von 24h nach Zahlungseingang und leider sind auch wir gegen die dt. Bürokratie machtlos. Dennoch helfen wir sehr gern jedem Kunden weiter und freuen uns auch über Kritik jeglicher Art. Allerdings sollte man bei den Tatsachen bleiben und nicht willkürlich Dinge nennen die schlicht nicht stimmen oder nur Halbwissen beinhalten. Bei Fragen jeglicher Art schreibt uns eine Email an info@modes4u.com. Wir freuen uns. Vielen Dank !

Euer Modes4u Team.

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