Kranker
30.07.2023, 12:01
DHL Konto - Mailadresse ändern?

Ich möchte meine Mailadresse ändern. Habe aber keinen Zugriff auf die alte Mailadresse mehr und kann die Zweifaktorenauthentifizierung mit dem Code nicht öffnen, da die auf die alte Mailadresse geschickt wird. Damit ist eine Änderung der Mailadresse so nicht möglich.
Wie kann ich die Emailadresse ändern?

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Antwort
von Michaela1985cos
15.09.2024, 11:50

Ich habe mein Passwort vergessen und habe keinen Zugriff auf meine E-Mail Adresse, um das Passwort zurückzusetzen. Was kann ich tun?

Aus Sicherheitsgründen können wir Ihnen in diesem Fall leider nur die Löschung Ihres Kundenkontos anbieten. Sie haben unter dhl.de/registrierung die Möglichkeit sich jederzeit für ein neues Kundenkonto anzumelden mit einer E-Mail Adresse, auf die Sie Zugriff haben.

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