Ich bin absolut entsetzt über meine Erfahrungen mit dem Online-Shop von Ansons. Hier wird offensichtlich gebrauchte und unhygienische Kleidung als neu verkauft!

Ich bestellte eine Jogginghose in Türkis, die am 02.08.2024 ankam. Schon bei der Ankunft wies sie schwarze Dreckspuren auf. Obwohl dies extrem unprofessionell war, entschied ich mich, darüber hinwegzusehen.

Am 06.08.2024 bestellte ich dann ein passendes Hoodie in derselben Farbe. Als dieses ankam und ich die Originalverpackung öffnete, schlug mir ein unangenehmer Geruch entgegen. Zu meinem absoluten Ekel fand ich zahlreiche lange schwarze Frauenhaare, Fusseln und starke Knitterfalten im gesamten Hoodie!

Es ist für mich unverständlich, wie ein Unternehmen wie Ansons solche gravierenden Qualitätsmängel zulassen kann. Der Kundenservice reagiert bislang nicht auf meine Beschwerde, was das Ganze noch schlimmer macht.

Ich rate dringend davon ab, bei Ansons zu bestellen, wenn man saubere, neue Kleidung erwartet. Dieser Shop ist eine absolute Enttäuschung und es ist widerlich, wie hier mit den Kunden umgegangen wird.😡