Die Türmanschette meiner Siemens-Waschtrockners ist eingerissen. Die Waschmaschine ist erst 1,5 Jahre alt. Also hat sie nich Garantie. Ich habe beim Siemens-Kundendienst angerufen und Ihnen gesagt dass Wasser von dem Waschtrockner abfließt. Sie meinten sie schicken einen Techniker vorbei. Der kam dann auch an und meinte das sei Eigenverschulden und würde mich 220€ kosten. Das habe ich nicht eingesehen, aber er lies nicht mit sich diskutieren. Daraufhin wollte er 120€ nur dafür, dass er da war. Ich werde nicht 1 Cent zahlen, das ist doch reinste Abzocke oder nicht? Mir wurde vorher nicht einmal gesagt, dass ich die Kosten selber übernehmen könnte oder sogar Anfahrtskosten zahlen muss. Außerdem ist das doch nicht meine schuld, dass die Manschette gerissen ist. Wie sollen die das beweisen können? Hat jemand Erfahrungen damit gemacht? Was ich kann ich jetzt tun?