Hallo, meine Erfahrung war z.B. so ich habe mir bei Ihnen ein Ticket von Mannheim nach Köln gekauft mit Sitzplatzreservierung. Als ich mich auf den bezahlten/ beziehungsweise reservierten Sitz gesetzt habe, ist der Busfahrer gekommen und hat mich unhöflich aufgefordert meinen Platz zu verlassen und hinten hinzusetzen. Er sagte mir es gibt keine Reservierungen und ich hätte Unrecht. Daraufhin setzte ich mich weiter hinten hin, da ich ja irgendwie nach Köln kommen wollte. Nachdem wir losgefahren sind, hat er auf dem Platz Frühstück gemacht und hat sich dann über vier Plätze hinweg hingelegt und geschlafen, während der zweite Fahrer den Bus geführt hat. In Frankfurt haben wir Zwischenstopp gemacht und dasselbe ist wieder mit einer Dame passiert. Der Busfahrer hat auch Sie verscheucht. Ich finde das eine Unverschämtheit, da ich extra dafür gezahlt habe. Ich werde sie nicht weiter empfehlen und nur noch bei FlixBus buchen, da bei denen alles viel besser und professioneller abläuft. Auch die App von BlaBlaBus ist so konzipiert um Daten zu sammeln. Bei FlixBus muss ich nur meine Buchungsnummer angeben um die Fahrt in die App hinzuzufügen. Bei BlaBlaBus muss ich mich erst registrieren und Daten angeben, dass ist echt nicht gut.