Hallo zusammen,
Ich hoffe mir kann jemand Klarheit verschaffen(Die Servicetechniker in der Hotline der Fa. XY können das nämlich nicht).
Jeden Monat fast um die selbe Zeit (Mitte des Monats) habe ich einen drastischen Einbruch in meiner Internetverbindung. Ich zahle 100Mbts, aber dann kommen nur 10Mbts an. Wenn ich in der Fritzbox auf Einstellungen gehe zeigt es mir bei DSL folgendes an.
Normal steht hier immer 100Mbits und ca 37Mbits Upload.. Bisher half mir hier immer ein Portreset seitens Anbieter. (Was auch immer das ist). Diesmal soll aber scheinbar ein Servicetechniker vorbei kommen der natürlich etwas kostet.
Selbes Problem tritt auf, wenn ich den Router meiner Nachbarn bei mir anschließe.. Lustig ist allerdings, dass das Internet bei meinen Nachbarn (ca. 25m weit entfernt) einwandfrei funktioniert. Hier heisst es bei der Fritzbox, dass die DSL Vermittlungsstelle 300m entfernt ist. Bei mir stehen hier fast 700m.
Kann mir hier irgendjemand sagen, wie ich vorgehen soll, bzw ob ich überhaupt irgendetwas unternehmen kann?
Vielen Dank