Hallo, vielleicht hat jemand einen ähnlichen Fall gehabt, bitte teilen Sie Ihre Erfahrungen mit. Wir wollten die Fenster in unserer Wohnung austauschen lassen. Wir haben eine Anfrage gepostet, eine bekannte Firma hat sich gemeldet, Mitarbeiter kamen, haben Maß genommen, einen Preis angeboten. Am Ende haben wir einen Vertrag unterschrieben und die Hälfte der Kosten ca 5000 Euro überwiesen. Eine "Kontaktperson" der Firma hat sich nicht mehr gemeldet. Es stellte sich heraus, dass dieser Mitarbeiter schon lange gekündigt hatte und alle notwendigen Formulare etc. der Firma für den Vertragsabschluss mitgenommen hatte. Er hatte laut Angaben der Firma mit vielen Kunden Verträge abgeschlossen und die Kunden hatten Zahlungen auf "seine" Konten überwiesen. Die Firma weiß bereits von dem Betrug und hat ihre Anwälte eingeschaltet. Wir haben eine Aussage bei der Polizei gemacht. Die Frage ist: Haben wir eine Chance, unser Geld zurückzubekommen, kostet uns der Anwalt mehr, als wir bereits verloren haben? Und an wen kann ich mich in einem solchen Fall noch wenden? Ich bedanke mich für eure Hilfe