Hallo Ihr Lieben, wie schon oben steht ist mein Chef unzufrieden mit mir. Egal was ich tuhe. Ich bin im 2ten Lehrjahr zur Bürokauffrau und bekomme immer nur das gesagt was ich schlecht mache. Zudem darf ich hier jede Woche sauber machen, sei es die Büroräume oder das Treppenhaus. Eigentlich möchte ich hier nicht mehr weiter arbeiten, da ich mich hier überhaupt nicht mehr wohl fühle und auch deswegen nachts nicht mehr schlafen kann.
Heute meinte er zu mir, dass sich die Kunden von mir am Telefon immer abgewimmelt fühlen. Ich gebe mein bestes. Ich sage immer: Firma, Name, Was kann ich für Sie tun/schönen guten Tag. Speziell meinte er bei Störungen. Ich kann nun mal keine Termine ausmachen, dafür bin ich nicht zuständig, daher kann ich nur weiterleiten bzw. aufschreiben wenn die jenige nicht da ist, die für die Terminvergabe zuständig ist. Was könnt ich sagen, damit Sie sich nicht abgewimmelt fühlen, sei es wenn ich weiterleite oder aufschreiben?
Wäre euch echt dankbar.
Lg Marleen