Hallo, wir sind ein produzierendes Unternehmen. Wenn Ware beim Kunden (Fimen) beschädigt ankommt, ist dann unsere Gutschrift immer mit Umsatzsteuer zu erstellen? Was gilt, wenn es sich um eine pauschale Gutschrift handelt? Die Beschädigungen resultieren aus Transportschäden des Spediteurs, der diese uns umsatzsteuerfrei erstattet, da ja kein Leistungaustausch stattgefunden hat. Aber unsere Entschädigung an den Kunden ???